Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana 99kiss mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform.
99kiss menghormati privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami dalam mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan 99kiss – merangkumi laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi yang berkaitan.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform 99kiss selepas membaca Dasar ini, anda memberikan persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi anda seperti yang dihuraikan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.
Dasar ini digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. 99kiss berkomitmen untuk memastikan data anda dikendalikan dengan penuh integriti dan tanggungjawab.
99kiss mengumpul pelbagai kategori maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan disesuaikan dengan keperluan anda. Data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada dua kategori utama:
A. Maklumat yang anda berikan secara langsung:
B. Maklumat yang dikumpul secara automatik:
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Identiti & KYC | Pengesahan umur, pencegahan penipuan | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Kewangan | Pemprosesan pembayaran, audit | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Rekod Permainan | Penyelesaian pertikaian, integriti | 3 tahun dari tarikh transaksi |
| Log Teknikal | Keselamatan, penyelesaian masalah | 90 hari bergerak |
| Data Kuki | Pengalaman pengguna, analitik | Sehingga tamat tempoh atau padam |
Semua data yang dikumpul oleh 99kiss digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Tujuan utama penggunaan data anda meliputi:
99kiss mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat daripada capaian tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
99kiss tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak-pihak berikut untuk membolehkan platform beroperasi dengan sempurna:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
99kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web atau menggunakan aplikasi kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, mematikan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform. Aplikasi mudah alih 99kiss menggunakan mekanisme penjejakan yang serupa yang boleh diurus melalui tetapan peranti anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh 99kiss. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme untuk anda menggunakannya.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Maklumat profil asas boleh dikemaskini terus dalam tetapan akaun anda.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Pengeluaran persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum pengeluaran.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Perlu diingat bahawa data yang perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang tidak boleh dipadam sebelum tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat.
99kiss adalah platform yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami atau telah memberikan data peribadi mereka kepada kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Platform 99kiss mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga – termasuk pembekal permainan, saluran sokongan sosial dan lain-lain. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 99kiss sahaja dan tidak merangkumi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi laman web pihak ketiga yang anda kunjungi. 99kiss tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.
99kiss berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan platform. Semua perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web kami.
Untuk perubahan yang material dan ketara, kami akan memberikan notis yang sewajarnya kepada ahli melalui notifikasi dalam platform, e-mel atau banner pengumuman di laman utama sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 99kiss selepas tarikh berkuat kuasa perubahan ini bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah menjadi amalan yang baik untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara 99kiss mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran-saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Komitmen Privasi 99kiss kepada Pengguna
Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk menjaga kepercayaan anda
Setiap data yang dihantar antara anda dan pelayan 99kiss dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Proses pengesahan identiti kami mematuhi sepenuhnya keperluan PDPA Malaysia. Dokumen KYC anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan dihadkan aksesnya.
99kiss tidak pernah menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan digunakan hanya untuk perkhidmatan platform.
Aktifkan 2FA untuk melindungi akaun anda dengan lapisan keselamatan tambahan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan kod OTP yang dihantar ke telefon anda.
Kami menerangkan dengan jelas apa data yang dikumpul, bagaimana ia digunakan dan berapa lama ia disimpan. Tiada amalan tersembunyi atau bahasa yang mengelirukan dalam dasar kami.
Pegawai Privasi Data berdedikasi sedia membantu anda menggunakan hak PDPA anda – daripada permintaan akses data sehinggalah aduan tentang pemprosesan yang tidak wajar.